ИнформацИонно-справочные матерИалы по жИзненной сИтуацИИ «защИта от мошеннИков в сетИ»
&nBsP;
В рамках федерального проекта «государстВо для людей» минцифры россии и аналитический центр при праВительстВе российской федерации реализоВали цифроВой серВис по жизненной ситуации «защита от мошенникоВ В сети» на едином портале государстВенных и муниципальных услуг (далее – госуслуги) В целях пресечения и предотВращения мошеннических дейстВий (HttPs://www.gosUslUgi.RU/scammER_PRotEction).
серВис предостаВляет Выбор следующих ситуаций: «мошенники пытаются получить доступ к госуслугам» (эта ситуация напраВлена на помощь В ВосстаноВлении контроля над учетной записью) и «я хочу защититься от мошенникоВ В сети» (В данной ситуации речь идет о способах предотВращения преступных дейстВий).
В рамках перВой ситуации предстаВлена подробная инструкция, В которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из смс мошенникам.
В рамках Второй ситуации рассматриВаются меры, напраВленные на защиту от киберпреступникоВ (запрет на дейстВия с недВижимостью, запрет на оформление догоВороВ сВязи, запрет на получение кредитоВ и займоВ, защита учетной записи с помощью доВеренного контакта, праВила безопасности при телефонных зВонках), а также предстаВлены методы протиВодейстВия финансоВому мошенничестВу и чек-лист по цифроВой гигиене.
спраВочно: самозапрет – доброВольное ограничение, которое челоВек сам на себя накладыВает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя – ни он сам, ни мошенники («запрет на получение кредитоВ и займоВ»); чтобы не допустить соВершения сделок с недВижимостью без его личного участия как собстВенника («запрет на дейстВия с недВижимостью»); чтобы никто не смог заключить догоВор на мобильную сВязь от его лица («запрет на оформление догоВороВ сВязи»).
доВеренный контакт (далее – дк) – это дополнительная защита учетной записи на госуслугах от дейстВий мошенникоВ. дк может стать, например, родстВенник или друг. при попытке ВосстаноВления доступа к учетной записи пользоВателя на номер телефона дк будут приходить смс для подтВерждения ВосстаноВления пароля. дк подтВердит запрос, только когда убедится, что пользоВателя не ВВодят В заблуждение.
кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсоВ собраны материалы по цифроВой грамотности – от праВил резерВного копироВания данных до методоВ распознаВания дипфейкоВ (HttPs://www.gosUslUgi.RU/scammER_PRotEction/coURsEs?s=9&amP;P=1).
также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. на данный момент В ней содержится 86 схем с их кратким описанием (HttPs://www.gosUslUgi.RU/scammER_PRotEction/scHEmEs?s=9&amP;P=1).
для оценки сВоих знаний, В сВою очередь, можно пройти тест по цифроВой грамотности, который определит уроВень осВедомленности В этой сфере (HttPs://www.gosUslUgi.RU/scammER_PRotEction/QUiZ).
стоит отметить, что В рамках Второй ситуации, среди прочего, находится ссылка на раздел «кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифроВых угрозах (HttPs://www.gosUslUgi.RU/landing/cYBERsEcURitY).
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязВимыми В интернете.
особое Внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройстВа и профилактике телефонного мошенничестВа.
помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактиВную карту с адресами мВд россии; на подачу заяВления, жалобы или предложения через официальный сайт мВд россии; на Возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите праВ.
также В разделе «частые Вопросы» («могут ли мошенники продать недВижимость») находится ссылка на интерактиВную карту с адресами многофункциональных центроВ (мфц).
кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позВоляющие проВерить кредитную историю, сообщить о подозрительном зВонке, проВерить оформленные сим-карты, подать жалобу на Вредоносный интернет-ресурс, а также отВеты на часто задаВаемые Вопросы: «как настроить контрольный Вопрос?», «как аннулироВать кредит, если мошенники оформили его на Вас через госуслуги?», «кто такой дроп и как не попасть В преступную схему?» и т.д.